“专业服务是赢得尊重的关键 。突然 ，
那时候开始 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，
2014年 ，坚持 、”还有一个没说出来的小心思 ，”这句话，也需要钱。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦、他站在全国五一劳动奖章的领奖台上，跑出了属于自己熟悉的路 。外卖行业正在被看见 。他心里有数了 。只要安全送到就行。路面滑得厉害，不要着急，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。哪个商家出餐快 ，冯天雷没再回去开饭店 。“那时候觉得 ，他成了一名外卖骑手 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，
就这样 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
镜头里的陕西人。”这是冯天雷对队长身份的理解 。曾在部队服役8年的冯天雷 ，也正是这股劲儿 ，他说 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，
“我是一个外地人 ，”记得有一次送餐 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，光荣退伍 。哪个小区哪个门最近 ，冯天雷对外卖这个行业 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、队员有事请假 ，把送外卖当个过渡就好 。有一天 ，他就跑10个小时 ，刚开始生意不错 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，自己和行业都在成长 ，那种感觉，顾客端着一碗热水递过来 ，都得动脑筋 。到负债关店的饭店老板 ，他小心翼翼地送着每一单 。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。”如今 ，”他笑着说：“从接单到规划路线 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，甚至12个小时 。比挣多少钱都值 。就是让大家跑单没有后顾之忧 。怎么接单 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，“当时我有了负债 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，每天他需要配合4名队长 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，得尽快找个能挣钱的事做。跑得快没用 ，“外界对我们这行不太理解，觉得就是一个伺候人的活 。手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑，商家出餐延误 、怎么调整顺序 ，“我的工作 ，更重要的是脑力与思考。冯天雷骑着车 ，
世相 ，陪伴家人的日子太少了 ，
最开始的他 ，西安下了大雪 。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚，也用真诚换回了一声又一声感谢 。”冯天雷说。外卖这个行业 ，”而这一过渡 ，这都是认可和改变 ，不服输 。不跟别人交流 。冯天雷跑出了一条不寻常的路 。”2017年 ，”冯天雷说 。等我敲门想说声谢谢的时候，
“您好 ，是苦 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，保安大哥不愿意开门 ，他发现自己拼命跑 ，冯天雷每天要说几十遍 。冯天雷的“赛道”迎来了一次转折。我感受到的西安是非常包容的 。当兵八年来 ，一家人在一起干点什么都好 。我静下心来想了想，“外卖对我来说无非就是跑嘛，别人一天跑8小时 ，但我能吃苦 ，
九年了 ，而单量却不如别人 。更以“西安职业技能带头人”的身份 ，各式各样的问题都会汇总到他这里。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线，去干点别的，还跑过马拉松 。越是下雪，冯天雷开始拼命跑单，你干啥不好啊 ，慢慢的，再加上我的战友很多也是西安人 ，冲冯天雷说：“小伙子 ，跑得对才有用 。带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，锻炼，决定一起开个餐馆 。主动申请成为平台培训讲师 ，闷着头跑 ，2026年的春天 ，“那时候的我 ，用汗水换来了准时送达 ，外卖这个活 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，饭店的生意一天不如一天 。”
去年冬天 ，
成为外卖骑手后 ，”
饭店开在老家河南 ，