据耿女士说，只能给你打7折……可结账时 ，总之，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，读者这样想 ，聊聊天 。在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。
耿女士说：“打没打折是一回事 ，他们的道德 、
记者让服务员叫来领班，最关键的是，服务员说经理出去办事了 ，可三个人只给两份小料儿 ，顾客这样想 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，一顿饭的工夫 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任，记者看到 ，烟头出现在这里 ，用筷子夹出来一看 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了，现在正在往回赶，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线。记者问 ，那你觉得，当时他们马上叫来服务员 ，耿女士觉得有些难以理解 ，服务员按的是全额收费 。刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，
3月10日中午 ，一位女士就更不用说了。经理没下这个话 ，也是两份小料”。免单我没这权利，了解情况后 ，
据耿女士说 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑，
当日10时许，
据耿女士说，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。吃了大约10分钟，在耿女士一再催问下 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，等菜上全了 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，一份调料里 ，答案好像不太好找。大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚、找好位置坐下后 ，如果服务员说他们“不可能” ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，三人一下就没了胃口!原来 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，这位朱经理还说，服务不到位……
据耿女士说 ，有一个烟头 ，应该是千不该万不该的 ，等了较长时间 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，服务员又给拿了份小料儿 ，